Сервис и гарантия

5dd91b0dec3ded1518254778a4d90a4e.jpgКомпания ISP Group заботится о своих клиентах и предоставляет полный спектр сервисного обслуживания, гарантийного и постгарантийного ремонта техники. 

Наши сотрудники – настоящие профессионалы своего дела, которые имеют наработанный за годы опыт работы с техникой, что позволит вам избежать лишних хлопот в решении возникших неисправностей приобретенной техники. Наши специалисты прошли обучение и имеют сертификацию от производителей техники. Наш сервисный центр обладает всеми необходимыми условиями, оборудованной охраняемой стоянкой и  отапливаемым складом, наличием технической базы для качественного и быстрого ремонта. На все работы предоставляется гарантия.

Наличие собственного склада запасных частей позволит в сжатые сроки выполнить работы, связанные с заменой деталей, узлов, механизмов. Кроме того, за счет отлаженной схемы поставки производится максимально быстрая поставка запасных частей, временно отсутствующих на складе.

Рабочие места технических специалистов центра оснащены ноутбуками с доступом в интернет. Это позволяет оперативно связаться с информационными и сервисными центрами всех известных заводов-производителей спецтехники. Специалисты имеют возможность консультироваться в режиме онлайн с производителями, что позволяет избежать ошибок при проведении сервисно-ремонтных работ, а также повысить их качество и уменьшить сроки проведения. Современное оборудование позволяет центру выполнять работы любого уровня сложности, начиная от замены отдельных компонентов и заканчивая полным восстановлением спецтехники. Благодаря этому значительно увеличивается срок эксплуатации дорожно-строительной, коммунальной, аэродромной техники, продаваемой ISP Group в России и странах СНГ.

IMAG0771.jpg   IMG_20190626_164934.jpg   IMG_7208.JPG

Дополнительно наши специалисты предложат актуальные и важные советы по техобслуживанию полного спектра нашей продукции и проведут необходимый инструктаж. Решение по каждому гарантийному или ремонтному случаю принимается совместно руководителем центра и техническими специалистами. В процессе принятия решения клиент может ознакомиться с программой ремонта или сервисного обслуживания, со сметой и сроками проведения работ.          

Дополнительно наши специалисты предложат актуальные и важные советы по техобслуживанию полного спектра нашей продукции и проведут необходимый инструктаж. Решение по каждому гарантийному или ремонтному случаю принимается совместно руководителем центра и техническими специалистами. В процессе принятия решения клиент может ознакомиться с программой ремонта или сервисного обслуживания, со сметой и сроками проведения работ. Своевременное и качественное техобслуживание оборудования, особенно после интенсивной эксплуатации, являются основным условием его долгосрочной и безупречной работы. Своевременное и качественное техобслуживание оборудования, особенно после интенсивной эксплуатации, являются основным условием его долгосрочной и безупречной работы.

Наши специалисты также выполняют работы по доработке шасси, установке навесного оборудования и отлаживанию всех систем управления.

Силовая установка шасси при монтаже надстроек проверяется как внешне, так и с помощью инструментальных замеров. В случае необходимости, специалисты проводят замену масла двигателя и трансмиссии, установку дополнительных проблесковых маячков и устройств управления оборудованием.

Спецтехника с гидро- и электроприводом подвергается обязательному тестированию электрических цепей – это необходимо для проверки качества соединителей. Перед отгрузкой техники заказчику, проводится тестирование всех узлов и механизмов, а также необходимые испытания.

Мы заботимся о своих клиентах также бережно, как и о продаваемой нами технике!

service-6.jpg   IMG_7206.JPG   service-8.jpg

Скачайте бланк заявки в сервис:

Скачать бланк заявки на сервис
Скачать бланк заявки на запчасти

Заполненный бланк Вы можете отправить на электронную почту sas@isp-group.ru.

Ваша техника прослужит вам долго и станет вашим надежным союзником в решении ваших бизнес-задач!

Наш сервисный центр находится по адресу:

Ступинский проезд, д. 7, стр. 7
Тел.: +7 (495) 620-70-17, доб. 199
Часы работы: пн - пт.


Аэропортовая и аэродромная техника
Коммунальная и дорожная техника
Техника для обращения с отходами
Дорожно-строительная техника
Грузоподъемная техника